El Código de Conducta del Visitante garantiza que todo el público visitante sea tratado con respeto, que cada visitante tenga las mismas oportunidades de disfrutar de una experiencia significativa y que los recursos culturales de Vizcaya también sean respetados y protegidos.
El personal de Vizcaya se reserva el derecho de determinar cuándo un grupo o individuo infringe la conducta o las políticas que ponen en peligro al personal, a los visitantes, a la propiedad o a la colección y puede denegar la entrada o expulsar a dichos grupos o individuos.
VISITANTES NO:
- Hacer retratos o fotografías comerciales o filmar sin el permiso requerido.
- Fumar o vapear en la propiedad.
- Dejar a niños menores de 13 años sin vigilancia en ningún momento.
- Visita con mascotas o animales que no sean perros de servicio registrados.
- Llevar comida o bebida del exterior, neveras, drones, carros, monopatines, patinetes, bicicletas, patines/patines o accesorios sin la aprobación del personal.
- Estar parcial o totalmente desvestido: se requiere calzado en todo momento.
VIZCAYA TIENE TOLERANCIA CERO CON CUALQUIER GRUPO O INDIVIDUO QUE:
- Violar cualquier ley local, estatal o federal o cualquier advertencia escrita o verbal.
- Poseer un arma, ejercer la violencia, dañar, amenazar o intimidar a otros.
- Poseer cualquier sustancia ilegal o mostrar deterioro por abuso de sustancias.
- Participar en comunicaciones o actividades acosadoras, discriminatorias, irrespetuosas, lascivas o perturbadoras.
- Vandalizar, destrozar, robar o alterar los edificios, objetos de arte o colecciones de plantas de Vizcaya. Trepar, pararse o sentarse en estatuas, fuentes o barandillas.
- Traspasar barreras o entrar en zonas restringidas del personal.
- Entrar en el recinto de la finca sin justificante de admisión (pagado o no).
- Para proteger la finca, a sus visitantes y a su personal, Vizcaya podrá denegar la entrada -o expulsar sin derecho a reembolso- a cualquier persona que infrinja este Código de Conducta.
Gracias por su colaboración.